0
Указание: обратите внимание на наш график работы во время праздника Тела Господня 20.06.2019:
В это время наша команда не будет доступна по почте, факсу или телефону.
С пятницы, 21 июня с 8:00 вы можете снова связаться с нами.

Общие условия и положения

Условия погашения ваучера магазина на 10 евро

Минимальная сумма заказа 50 евро. Обратите внимание на срок действия, указанный в ваучере. Погашение
в том числе конечными пользователями. Ваучер не может быть оплачен наличными. На заказ и
на одну семью можно использовать только один ваучер.

Обратите внимание на Указание о батарейках

В связи с продажей батареек и аккумуляторов, мы как дилеры обязаны информировать наших клиентов о следующем в соответствии с Положением о батарейках:

По закону вы обязаны вернуть старые батарейки и аккумуляторы после их использования. Как конечный пользователь, вы можете бесплатно вернуть использованные батарейки и аккумуляторы из нашего ассортимента в нашу точку продаж или на наш склад, а также выслать их нам обратно. Вы также можете вернуть старые аккумуляторы и батарейки на коммунальный сборный пункт или в местный магазин.
Батарейки и аккумуляторы помечены символом перечеркнутого мусорного контейнера и химическим символом соответствующего вредного вещества, который они в себе содержат. Батарейки, которые содержат более 0,0005 процента по массе ртути, более 0,002 процента по массе кадмия или более 0,004 процента по массе свинца, имеют химические символы металлов (например, Cd для кадмия, Pb для свинца, Hg для ртути).

§ 1 Общие положения
  1. Следующие ниже общие положения и условия применяются к деловым отношениям между SW-MOTECH и клиентом при заключении договора через наш интернет-магазин.
  2. При оформлении заказа покупатель признает эти Общие положения и условия, а покупатель, который не является потребителем, также признает действительность наших Общих условий продаж (AVB) для соответствующего договора как обязательных для него условий.
  3. SW-MOTECH оставляет за собой право изменять эти условия без предварительного уведомления с вступлением в силу в будущем.
  4. Для оформления заказа в нашем интернет-магазине необходимо, чтобы клиент достиг возраста 18 лет и у него был действующий адрес электронной почты.
§ 2 Презентация продукции и доставка
  1. SW-MOTECH оставляет за собой право изменять продукты, представленные на нашем веб-сайте, заменять их другими или полностью удалять.
  2. Ожидаемые сроки доставки указаны в информации о соответствующих продуктах. Указанные сроки доставки не являются обязательной гарантией соблюдения конкретных сроков доставки. В случае задержки доставки клиент будет своевременно проинформирован об этом по электронной почте, или мы осуществим частичную доставку.
§ 3 Заключение договора и хранение текста договора
  1. Товары, представленные на веб-сайте SW-MOTECH, представляют собой необязательное приглашение для наших клиентов подать собственное предложение о покупке. Принимать предложение не является для нас обязательным. Если товар недоступен на момент размещения заказа, мы сообщим об этом покупателю.
  2. Подтверждение получения заказа не является принятием предложения. Это осуществляется только с помощью нашего прямого заявления о принятии по электронной почте в форме подтверждения заказа или путем доставки товара.
  3. Когда вы находите желаемый продукт, вы можете без каких-либо обязательств изучить его поближе, щелкнув название продукта. Нажав кнопку «В корзину» In den Warenkorb Button Вы можете положить товар в корзину. Вы можете просмотреть содержимое корзины покупок в любое время, нажав кнопку «Развернуть корзину» с правой стороны Warenkorb ausklappen или «Перейти в корзину» Zum Warenkorb без каких-либо обязательств. Вы можете удалить товары из корзины покупок или изменить их, Löschen нажав на символ «Удалить». Если вы хотите купить товары в корзине, нажмите кнопку «Следующий шаг» на странице «Ваша корзина». nächster Schritt. Кроме того, вы можете использовать кнопку завершения покупки с помощью способа оплаты «Amazon Payments».

    Процесс онлайн-заказа включает в себя три дальнейших шага, во время которых вы можете дополнительно настроить учетную запись клиента, ввести свои адресные данные, выбрать способ оплаты и доставки, а также принять наши Общие условия продаж. На шаге 4 вы сможете еще раз увидеть данные вашего заказа, вы можете снова проверить все детали и удалить или изменить их. Вы также можете исправить ошибки во вводимых данных, вернувшись назад в браузере или отменив процесс заказа и начав заново.
    Для завершения покупки нажмите на кнопку . Вы отправите нам заказ и сделаете обязывающее предложение о покупке. Получение заказа подтверждается автоматическим электронным письмом сразу после его отправки и еще не означает принятие договора.
  4. При заказе в нашем интернет-магазине договор купли-продажи заключается с:

    SW-MOTECH GmbH & Co. KG
    Ernteweg 7-10
    35282 Раушенберг

    Телефон: +49 (0) 64 25/81 68-05 0
    Факс: +49 (0) 64 25/81 68-10

    Эл. адрес: [email protected]

  5. Мы сохраним ваш заказ и введенные данные о заказе. Мы отправим вам подтверждение заказа по электронной почте, а затем подтверждение заказа со всеми данными. У вас также есть возможность распечатать как заказ, так и Общие условия продаж перед отправкой нам заказа. Если вы создали учетную запись клиента, у вас также есть доступ к размещенным здесь заказам в любое время.
  6. Языки контракта - немецкий и английский.
§ 4 Политика отказа
  • Право на отказ

    Вы имеете право расторгнуть этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
    Срок аннулирования составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, не являющееся перевозчиком, получили или вступили во владение товаром.
    Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам (SW-MOTECH GmbH & Co. KG, Ernteweg 7-10, 35282 Rauschenberg, тел.: +49 (0)64 25/81 68 050, Fax: +49 (0)64 25/81 68 10, E-Mail: [email protected]) посредством четкого заявления (например, письма, отправленного по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении отказаться от этого договора. Вы можете использовать прилагаемую типовую форму отказа, которая не является обязательной.
    Чтобы уложиться в крайний срок отказа, вам достаточно отправить уведомление об использовании своего права на отказ до истечения срока отказа.

  • Последствия отказа

    Если вы откажетесь от этого договора, мы вернем вам все платежи, которые мы получили от вас, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, которые возникают в результате выбора другого типа доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами), которые будут возвращены немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем расторжении этого договора. Для этого погашения мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься комиссия за эту выплату. Мы можем отказать в возмещении до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

    Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее, чем через четырнадцать дней с даты, когда вы сообщили нам о расторжении этого договора. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения четырнадцатидневного срока. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы должны оплатить любую потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости связана с обращением с товарами, которое не является необходимым для проверки характера, свойств и функциональности товаров.

§ 5 Цены
  1. Цены, указанные в нашем интернет-магазине, указаны в евро, включая установленный законом НДС плюс стоимость доставки. Выбор перевозчика осуществляется исключительно компанией SW-MOTECH.
  2. При доставке в страны, не входящие в ЕС, применяются дополнительные пошлины и сборы. Для получения дополнительной информации см., например,
    http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/gen_info/index_de.htm
    и для налога с оборота импорта в соответствии с
    http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
    и специально для Швейцарии по ссылке
    http://xtares.admin.ch/ tares/login/loginFormFiller.do
§ 6 Сохранение права собственности

Поставленные товары остаются собственностью SW-MOTECH до оплаты полной покупной цены и выплаты любых неурегулированных претензий SW-MOTECH к заказчику.

Если клиент не является потребителем, также применяются положения о сохранении права собственности в § 6 наших Общих условий продаж.
Более подробная информация о сохранении права собственности; зачета взаимных требований; права удержания покупки на счете можно найти в § 10.

§ 7 Гарантия

Ответственность SW-MOTECH за дефекты перед потребителями основана на положениях законодательства. Если заказчик не является потребителем, в отношении дефектов применяются исключительно наши Общие условия продаж.

§ 8 Обслуживание клиентов

Если у вас есть вопросы, жалобы или претензии, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов

  1. в течение мотосезона с апреля по август:
    понедельник - четверг с 8:00 до 18:00
    пятница с 8:00 до 16:30.
  2. вне мотосезона с сентября по март:
    понедельник-четверг с 8:00 до 17:00
    пятница с 8:00 до 16:00

по телефону +49 (0) 64 25/81 68-05 0 и по электронной почте по адресу info[email protected].

§ 9 Доставка в другие страны и перепродажа
  1. Мы доставляем товары только конечным потребителям из стран, входящих в ЕС. Кроме того, у нас есть дистрибьюторы в более чем 65 странах, которые выступают в качестве местных партнеров и предлагают нашу продукцию. Вы можете найти список наших дистрибьюторов по следующей ссылке: Дистрибьюторам.
  2. Активная перепродажа нашей продукции покупателем в странах за пределами Федеративной Республики Германии требует нашего предварительного, явного и письменного согласия. В случае активной перепродажи без нашего согласия покупатель должен освободить нас от любых претензий, в частности, по причинам ответственности за качество продукции или патентной защиты.
§ 10 Оплата

Наложенный платеж (DE/AT)
Вы выплачиваете цену покупки непосредственно поставщику. Возникают дополнительные расходы в размере 7 евро. Кроме того, 2,10 евро должны быть выплачены непосредственно поставщику.

Наложенный платеж (ЕС)
Вы выплачиваете цену покупки непосредственно поставщику. Возникают дополнительные расходы в размере 19,98 евро. Кроме того, 2,10 евро должны быть выплачены непосредственно поставщику.

SEPA прямой дебет
Отправляя заказ, вы даете нам поручение на прямой дебет SEPA. Мы сообщим вам дату списания со счёта (т. н. Предварительное уведомление). Отправляя поручение на прямой дебет SEPA, мы просим наш банк инициировать платежную транзакцию. Платежная операция будет произведена автоматически, и с вашего счёта будет списана сумма.
Списание со счёта будет осуществлено после того, как вы получите товар.
Срок отправки предварительного уведомления о дебетовании составляет 5 дней.

PayPal Plus
В рамках платежного сервиса PayPal Plus мы предлагаем разные способы оплаты через PayPal. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы PayPal. Там вам нужно будет ввести свою платежную информацию, предоставить PayPal согласие на использование ваших данных и подтвердить оплату.

Если вы выбрали в качестве способа оплаты PayPal , вам для оплаты покупки нужно быть зарегистрированным или зарегистрироваться на сайте PayPal и пройти верификацию. PayPal автоматически проводит платеж сразу после того, как вы подтвердили оплату. Другие указания вы получите в процессе оформления заказа.

Если вы выбрали в качестве способа оплаты банковскую карту , вам не нужно для оплаты покупки регистрироваться на PayPal. Платеж проходит списанием суммы покупки с вашей банковской карты сразу после подтверждения вами оплаты и успешной верификации вас как законного держателя карты по запросу PayPal в вашем банковском учреждении. Другие указания вы получите в процессе оформления заказа.

Если вы выбрали в качестве способа оплаты прямое дебетование , вам не нужно для оплаты покупки регистрироваться на PayPal. Подтверждением оплаты вы даете PayPal поручение на безакцептное списание. PayPal сообщит вам о дате дебетования, прислав предварительное уведомление. PayPal обращается в свой банк с просьбой провести платеж подачей поручения на безакцептное списание непосредственно после того, как вы подтвердили оплату. Платежная операция выполняется, сумма списывается с вашего счета. Другие указания вы получите в процессе оформления заказа.

Если вы выбрали в качестве способа оплаты счет , вам не нужно для оплаты покупки регистрироваться на PayPal. После успешной проверки вашего адреса и вашей кредитоспособности и отправки заказа в работу мы переуступаем свое требование PayPal. В таком случае оплатой вы гасите свою задолженность перед PayPal. В отношении оплаты через PayPal в дополнение к нашим Общим условиям заключения сделок применяются Юридические соглашения и Положение о конфиденциальности PayPal. Дополнительную информацию и полные Юридические соглашения PayPal в отношении отложенной оплаты товаров вы найдете здесь: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Система быстрых платежей
После размещения заказа вы будете перенаправлены на сайт системы быстрых платежей. Для оплаты суммы покупки через систему быстрых платежей вам необходимо будет зайти в свой личный кабинет в приложении или на сайте банка, где вы подключены к системе быстрых платежей, авторизоваться и подтвердить оплату в наш адрес. Другие указания вы получите в процессе оформления заказа. Сразу же после этого платеж будет проведен через систему быстрых платежей и с вашего счета будет списана сумма покупки.

Amazon Pay
В процессе заказа, еще до его окончательного оформления в нашем интернет-магазине, вы будете перенаправлены на сайт Amazon. Чтобы оформить заказ через Amazon и оплатить покупку, вы должны будете зарегистрироваться, если еще не зарегистрированы, и пройти верификацию. Вы выбираете сохраненные в системе Amazon адрес доставки и способ оплаты, даете Amazon согласие на обработку своих данных и подтверждаете оплату. После этого вы будете перенаправлены обратно в наш интернет-магазин, где сможете завершить оформление заказа.
Сразу после получения заказа мы обращаемся в Amazon с просьбой провести оплату. Оплата проводится Amazon автоматически. Другие указания вы получите в процессе оформления заказа.

§ 11 Конфиденциальность и сохранение текста договора

Настоящим покупатель извещается о сборе и хранении его персональных данных, использование и передача которых осуществляются в рамках закона. Подробнее об этом можно узнать из нашей Политики конфиденциальности на интернет-сайте.

§ 12 Урегулирование споров

Альтернативное разрешение споров согл. ст. 14, абз. 1 "Положения об урегулировании споров в режиме онлайн" и § 36 Закона об урегулировании потребительских споров:
Европейская комиссия предоставляет платформу для разрешения споров в режиме онлайн, которую вы найдете на сайте http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Участвовать в процессе по урегулированию споров в Арбитражном совете потребителей мы не обязаны и не готовы.