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Termini e condizioni

Condizione per riscattare il buono acquisto da 10 Euro

Valore ordine minimo 50 Euro . Si prega di notare la validità indicata sul buono. Riscatto
anche da parte degli utenti finali. Il buono non può essere pagato in contanti. Per ogni ordine e
famiglia un solo buono riscattabile.

Avviso conforme alla legge sulle batterie

In merito alla distribuzione di batterie e batterie ricaricabili, quali rivenditori, in base alla regolamentazione sulle batterie siamo obbligati ad informare i nostri clienti su quanto segue:

lei è legalmente obbligato a restituire le vecchie batterie dopo l'uso. Come utente finale, può restituire gratuitamente le batterie usate e le batterie ricaricabili del nostro assortimento anche nel nostro punto vendita o nel nostro magazzino di spedizione oppure inviarcele di nuovo. È inoltre possibile restituire le vecchie batterie e le batterie ricaricabili in un punto di raccolta comunale o al rivenditore locale.
Le batterie e gli accumulatori sono contrassegnati dal simbolo di un bidone dei rifiuti barrato e dal simbolo chimico dello specifico inquinante che contengono. A questo riguardo, le pile contenenti più dello 0,0005% in massa di mercurio, più dello 0,002% in massa di cadmio o più dello 0,004% in massa di piombo sono contrassegnate con i simboli chimici dei metalli (ad es. "Cd" per cadmio, "Pb" per piombo, "Hg" per il mercurio).

§ 1 Osservazioni generali
  1. Per i rapporti commerciali tra SW-MOTECH e il cliente, si applicano i seguenti Termini e condizioni generali alla conclusione di un contratto tramite il nostro negozio online.
  2. Effettuando un ordine, il cliente riconosce questi Termini e condizioni generali e il cliente, che non è un consumatore, anche la validità delle nostre Condizioni generali di vendita (CGV) per il relativo contratto per lui vincolante.
  3. SW-MOTECH si riserva il diritto di modificare questi Termini e condizioni per il futuro senza preavviso.
  4. Un ordine tramite il nostro negozio online presuppone che il cliente abbia almeno 18 anni e disponga di un indirizzo e-mail valido.
§ 2 Presentazione dei prodotti e consegna
  1. SW-MOTECH si riserva il diritto di modificare i prodotti presentati sul nostro sito web, sostituirli con altri oppure rimuoverli totalmente.
  2. I tempi di consegna stimati sono indicati nelle informazioni sui rispettivi prodotti. I tempi di consegna indicati non costituiscono una garanzia vincolante del rispetto di determinate date di consegna. In caso di ritardata consegna, il cliente verrà informato per tempo via e-mail oppure effettueremo una consegna parziale.
§ 3 Conclusione del contratto e conservazione del testo del contratto
  1. I prodotti presentati sul sito web di SW-MOTECH rappresentano un invito non vincolante ai nostri clienti ad inviare una propria offerta di acquisto. Non siamo obbligati ad accettare l'offerta. Se un prodotto non è disponibile al momento dell'ordine, ne informeremo il cliente.
  2. La conferma di ricezione di un ordine non è un'accettazione dell'offerta. Ciò avviene solo con la nostra esplicita dichiarazione di accettazione via e-mail sotto forma di conferma d'ordine o mediante consegna della merce.
  3. Una volta trovato il prodotto desiderato, è possibile visualizzarlo con più precisione, senza impegno, facendo clic sul nome del prodotto. Cliccando sul pulsante "Aggiungi al carrello" Pulsante aggiungi al carrello può inserire l'articolo nel carrello. Può visualizzare senza impegno il contenuto del carrello in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante "Apri carrello" sulla destra Apri il carrello o su "Al carrello" Al carrello Facendo clic su "Elimina grafica", i prodotti si possono Annulla di nuovo rimuovere dal carrello o modificare. Se desidera acquistare i prodotti nel carrello, faccia clic sul pulsante "passaggio successivo" nella pagina "il suo carrello" prossimo passaggio. In alternativa, tramite il pulsante lei può completare l'acquisto con il metodo di pagamento "Amazon Payments".

    La procedura d'ordine online prevede tre passaggi aggiuntivi, durante i quali è possibile impostare facoltativamente un account cliente, inserire i dati dell'indirizzo, scegliere il metodo di pagamento e di consegna e accettare i nostri Termini e condizioni generali. Al punto 4 riceverà nuovamente una panoramica dei dati dell'ordine, potrà verificare ancora una volta tutti i dettagli e cancellare o modificare. È anche possibile correggere gli errori di inserimento navigando all'indietro nel browser o annullando la procedura d'ordine e ricominciando daccapo.
    Per completare l'acquisto clicchi sul pulsante . Pertanto, ci mandi l'ordine e faccia un'offerta di acquisto vincolante. La conferma della ricezione dell'ordine avviene tramite una e-mail automatica immediatamente dopo l'invio dell'ordine e non costituisce un'accettazione del contratto.
  4. Per gli ordini nel nostro negozio online, il contratto di acquisto si conclude con:

    SW-MOTECH GmbH & Co. KG
    Ernteweg 8/10
    35282 Rauschenberg

    Telefono: +49 (0) 64 25/81 68- 05 0
    Telefax: +49 (0) 64 25/81 68-10

    E-Mail: [email protected]

  5. Salviamo il Suo ordine e i dati dell'ordine inseriti. Le invieremo una conferma d'ordine via e-mail e quindi una conferma d'incarico con tutti i dettagli dell'ordine. Ha anche la possibilità di stampare sia l'ordine che i Termini e le condizioni generali prima di inviarci l'ordine. Se ha impostato un account cliente, ha anche accesso in qualsiasi momento agli ordini effettuati.
  6. Le lingue del contratto sono tedesco e inglese.
§ 4 Politica di revoca
  • Diritto di revoca

    Ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicare un motivo.
    Il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o una terza persona da Lei nominata che non sia il trasportatore ha preso possesso delle merci.
    Per esercitare il Suo diritto di recesso, è necessario che informi la nostra azienda (SW-MOTECH GmbH & Co. KG, Ernteweg 8/10, 35282 Rauschenberg, tel.: +49 (0)64 25/81 68 050, Fax: +49 (0)64 25/81 68 10, E-mail: [email protected]) informarci tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare l'allegato modello di recesso, che tuttavia non è obbligatorio.
    Per rispettare il periodo di revoca basta che Lei mandi comunicazione dell'esercizio di questo diritto prima della scadenza dei relativi termini.

  • Conseguenze del recesso

    In caso di recesso da questo contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di spedizione (con l'eccezione dei costi aggiuntivi che risultano se sceglie un metodo di spedizione diverso dalla spedizione standard più conveniente offerta da noi), immediatamente e non più tardi di quattordici giorni dopo aver ricevuto la comunicazione sul Suo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso metodo di pagamento che ha utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato con Lei in modo esplicito; in nessun caso le saranno addebitate le spese di rimborso. Possiamo rifiutare di effettuare il rimborso finché non avremo riavuto le merci, o finché non avrà fornito la prova che le ha rispedite, a seconda di quanto si verifichi prima.

    Lei è tenuto/a a rispedirci indietro o a consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato sul recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi immediati di restituzione della merce sono a Suo carico. Deve pagare per un'eventuale perdita di valore della merce solo se essa è riconducibile a un utilizzo non necessario, alla verifica dello stato, delle caratteristiche e della funzionalità delle merci.

§ 5 Prezzi
  1. I prezzi indicati nel nostro negozio online sono espressi in Euro, compresa l'imposta sul valore aggiunto più le spese di spedizione. La scelta del corriere è effettuata esclusivamente da SW-MOTECH.
  2. Per spedizioni in un paese estero non UE, ci saranno dazi doganali e oneri supplementari. Ulteriori informazioni disponibili su
    http://ec .europa.eu/taxation_customs/taxation/gen_info/index_de.htm
    e per l'IVA all'importazione su
    http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
    in particolare per la Svizzera su
    http://xtares.admin.ch/ tares/login/loginFormFiller.do
§ 6 Riserva di proprietà

Le merci consegnate restano di proprietà di SW-MOTECH fino al pagamento del prezzo di acquisto completo e al pagamento di eventuali ulteriori crediti in sospeso da parte di SW-MOTECH nei confronti del cliente.

Se il cliente non è un consumatore, si applicano anche le disposizioni sulla riserva di proprietà di cui al paragrafo § 6 delle nostre Condizioni generali di vendita (CG).
Ulteriori informazioni su riserva di proprietà; compensazione; vincolo con l'acquisto su fattura si possono trovare al paragrafo §11 C.

§ 7 Garanzia

La responsabilità per i difetti da parte di SW-MOTECH nei confronti dei consumatori è regolata dalle disposizioni di legge. Se il cliente non è un consumatore, per la responsabilità dei difetti si applicano esclusivamente le nostre Condizioni generali di vendita.

§ 8 Servizio clienti

La preghiamo di contattarci in caso di domande, problemi o reclami. È possibile contattare il nostro servizio clienti

  1. nella stagione motociclistica da aprile ad agosto:
    dal lunedì al giovedì dalle ore 08:00 alle 18:00
    venerdì dalle ore 8:00 alle 16:30
  2. al di fuori della stagione motociclistica da settembre a marzo:
    dal lunedì al giovedì dalle ore 08:00 alle 17:00
    venerdì dalle ore 08:00 alle 16:00

per telefono al +49 (0) 64 25/81 68-05 0 e per e-mail all'indirizzo [email protected] .

§ 9 Consegna in altri paesi e rivendita
  1. Forniamo esclusivamente a clienti finali di paesi membri dell'UE. Inoltre, abbiamo distributori in oltre 65 paesi che servono come persone di contatto locali e offrono i nostri prodotti. Per un elenco dei nostri distributori, consultare il seguente link: Distributori.
  2. La rivendita attiva dei nostri prodotti da parte dell'acquirente in paesi al di fuori della Repubblica Federale Tedesca richiede il nostro previo consenso esplicito e scritto. In caso di rivendita attiva senza il nostro consenso, il compratore deve dispensarci da qualsiasi ricorso al credito, in particolare per motivi di responsabilità del prodotto o di protezione del brevetto.
§ 10 Pagamento

Contrassegno (DE/AT)
Pagherà il prezzo di acquisto direttamente al corriere. Ci sono 7 Euro in più di costi. Inoltre, 2,10 euro devono essere pagati direttamente al corriere.

Contrassegno (EU)
Pagherà il prezzo di acquisto direttamente al corriere. Ci sono 19,98 euro in più di costi. Inoltre, 2,10 euro devono essere pagati direttamente al corriere.

Procedura di addebito diretto SEPA
Inviando l'ordine ci fornisce un mandato di addebito diretto SEPA. La informeremo sulla data di addebito sul conto (la cosiddetta pre-notifica). Inviando il mandato di addebito diretto SEPA chiediamo alla nostra banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e ci sarà un addebito nel suo conto.
L'addebito in conto avviene dopo il ricevimento della merce.
Il termine per la comunicazione anticipata della data di addebito sul conto (il cosiddetto periodo di pre-notifica) è di 5 giorni.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, le offriamo vari metodi di pagamento come i servizi PayPal. Verrà reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Qui può indicare i suoi dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei suoi dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal.

Se ha selezionato il metodo di pagamento PayPal, per poter pagare l'importo della fattura, deve essere registrato o prima registrarsi e autorizzare con i suoi dati di accesso. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverà ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine.

Se ha scelto il metodo di pagamento carta di credito , per poter pagare l'importo della fattura non deve essere registrato su PayPal. La transazione di pagamento verrà eseguita dalla società della sua carta di credito su richiesta di PayPal e l'addebito comparirà sulla sua carta immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la sua autorizzazione come legittimo titolare. Riceverà ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine.

Se ha scelto il metodo di pagamento addebito diretto, non dovrà essere registrato su PayPal per pagare l'importo della fattura. Confermando l'ordine di pagamento si assegna a PayPal un mandato di addebito diretto. La data di addebito in conto le sarà comunicata da PayPal (la cosiddetta pre-notifica). Con l'invio del mandato di addebito diretto immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento, PayPal chiederà alla sua banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita e la somma addebitata sul suo conto. Riceverà ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine.

Se ha scelto il metodo di pagamento fattura, non dovrà registrarsi su PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Dopo il buon esito delle verifiche di indirizzo e solvibilità e la consegna dell'ordine, cediamo il nostro credito a PayPal. In questo caso può pagare solo su PayPal con effetto di scarico del debito. Per l'elaborazione del pagamento tramite PayPal si applicano, oltre ai nostri Termini e condizioni generali, i Termini e le condizioni generali e l'Informativa sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e i Termini e le condizioni generali completi di PayPal per l'acquisto con fattura sono disponibili qui:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Bonifico ISTANTANEO
Dopo l'invio dell'ordine verrà reindirizzato al sito web del provider online bonifico ISTANTANEO. Per poter pagare l'importo della fattura tramite bonifico ISTANTANEO, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN abilitato alla partecipazione al bonifico ISTANTANEO, avere le credenziali per la relativa legittimità e confermarci l'ordine di pagamento. Riceverà ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo il bonifico ISTANTANEO e la somma verrà addebitata sul suo conto.

Amazon Pay
Nel processo di ordinazione, sarà reindirizzato al sito web del provider online Amazon ancora prima della conclusione della procedura d'ordine nel nostro negozio online. Per elaborare la procedura d'ordine tramite Amazon e poter pagare l'importo della fattura, deve essere ivi registrato o prima registrarsi e autorizzare con i suoi dati di accesso. Qui può scegliere l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzati su Amazon, confermarci l'utilizzo dei suoi dati da parte di Amazon e l'ordine di pagamento. Successivamente sarà reindirizzato al nostro negozio online, dove potrà completare la procedura d'ordine.
Subito dopo l'ordine, chiediamo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da Amazon. Riceverà ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine.

§ 11 Protezione dei dati e memorizzazione del testo del contratto

L'acquirente è informato che i dati personali vengono raccolti, archiviati, utilizzati e trasmessi nell'ambito di un quadro legalmente consentito. Ulteriori informazioni sono presenti nella nostra Informativa sulla privacy, visualizzabile sul nostro sito web in Internet.

§ 12 Procedure di risoluzione delle controversie

Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'articolo 14 comma 1 ODR -VO e paragrafo § 36 VSBG (legge sulla risoluzione delle controversie):
La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS), disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un Collegio Arbitrale dei consumatori.