GARANTÍA DE SW-MOTECH

Los consumidores tienen un derecho de revocación de catorce días.

Derecho de revocación

Tienes derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, hayáis tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes comunicárnoslo (SW-MOTECH GmbH & Co. KG, Ernteweg 7-10, 35282 Rauschenberg, info@sw-motech.com, Alemania, teléfono: +49 (0)64 25/81 68 050, fax: +49 (0)64 25/81 68 10) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre tu decisión de rescindir este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si revocas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de tu revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán tasas por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que hayas demostrado que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos hayas informado de la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envías los productos antes de que expire el plazo de catorce días. Los gastos directos de la devolución de los productos correrán a tu cargo. Solo tendrás que hacerte cargo de la posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Únicamente se puede solicitar la «garantía ampliada» para aquellos productos que se hayan adquirido directamente en SW-MOTECH GmbH & Co. KG con fecha de compra del 1 de enero de 2020 en adelante. La vigencia de la «garantía ampliada» es de un máximo de tres (3) años en el caso de las compras realizadas directamente a SW-MOTECH GmbH & Co. KG y de un (1) año en el caso de aquellas realizadas a través de distribuidores autorizados, lo que permite prolongarla más allá del periodo de tiempo fijado por ley a partir de la fecha de la venta.

Validez de la «garantía ampliada» • Solo se tiene en cuenta la versión de la «garantía ampliada» vigente en el momento de la compra

• Únicamente se puede solicitar la «garantía ampliada» para aquellos artículos que se hayan adquirido directamente en SW-MOTECH GmbH & Co. KG o a través de un proveedor autorizado.

• Las reclamaciones relacionadas con la garantía deben presentarse siempre ante el vendedor.

• SW-MOTECH GmbH & Co. KG tiene derecho a decidir sobre las pretensiones de resarcimiento: reparación, arreglo, cambio y, si fuera necesario, reembolso del importe de la compra.

• Las condiciones de la garantía no pueden modificar el periodo de validez original de la garantía.

• Únicamente se puede solicitar la «garantía ampliada» para los usos habituales.

• En caso de disponer de una garantía vigente, no se asumirán costes de montaje, transporte ni avería. Los costes derivados, las indemnizaciones y los daños indirectos no están incluidos en la garantía legal. Las disposiciones legales se aplican dentro de los dos primeros años.

• La «garantía ampliada» es válida en Alemania, Austria, España, Francia e Italia.

• Las reclamaciones relacionadas con la garantía deben presentarse ante al vendedor nada más detectar el defecto.

• Los componentes deben ser enviados o entregados al vendedor limpios e íntegros.

Excepciones a la «garantía ampliada» • Daños provocados por un montaje o una manipulación inadecuados

• Daños provocados por la falta de cuidado y mantenimiento

• Daños provocados por el desgaste o sobrecarga

• Daños provocados por caídas, accidentes o daños mecánicos

• Artículos que ya no se encuentren en su estado original

• Daños provocados por la instalación o modificación de componentes no autorizados por SW-MOTECH GmbH & Co. KG

• Corrosión debida a superficies/revestimientos dañados

• Pérdida de color y decoloración de superficies

Productos excluidos de la «garantía ampliada» • Remodelaciones de asientos, cojines para asientos, piezas de goma, redes para equipaje

• Llaves y candados

• Hebillas, correas de fijación, cierres de cremallera

• Productos de otros fabricantes

• Componentes eléctricos/electrónicos

• Artículos que se compraron como b-stock