Modalità di recesso
Politica di recesso per le merci
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Diritto di revoca
Ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicare un motivo.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui lei o terzi da lei nominati, che non sia il corriere, ha o hanno preso possesso delle ultime merci.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, è necessario che informi la nostra azienda (SW-MOTECH GmbH & Co. KG, Ernteweg 7-10, 35282 Rauschenberg, [email protected], Germania, Telefono: +49 (0) 64 25/81 68 050, Fax: +49 (0) 64 25/81 68 10) darci comunicazione mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) riguardo alla decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare l'allegato modello di recesso, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di revoca basta che Lei mandi comunicazione dell'esercizio di questo diritto prima della scadenza dei relativi termini.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso da questo contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di spedizione (con l'eccezione dei costi aggiuntivi che risultano se sceglie un metodo di spedizione diverso dalla spedizione standard più conveniente offerta da noi), immediatamente e non più tardi di quattordici giorni dopo aver ricevuto la comunicazione sul Suo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso metodo di pagamento che ha utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato con Lei in modo esplicito; in nessun caso le saranno addebitate le spese di rimborso. Possiamo rifiutare di effettuare il rimborso finché non avremo riavuto le merci, o finché non avrà fornito la prova che le ha rispedite, a seconda di quanto si verifichi prima.
Lei è tenuto/a a rispedirci indietro o a consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato sul recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi immediati di restituzione della merce sono a Suo carico. Deve pagare per un'eventuale perdita di valore della merce solo se essa è riconducibile a un utilizzo non necessario, alla verifica dello stato, delle caratteristiche e della funzionalità delle merci.
Politica di recesso per i servizi
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Diritto di revoca
Ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicare un motivo.
Il termine per l'esercizio del diritto di recesso è di quattordici giorni dal giorno della stipulazione del contratto.
Per esercitare il Suo diritto di recesso, è necessario che informi la nostra azienda (SW-MOTECH GmbH & Co. KG, Ernteweg 7-10, 35282 Rauschenberg, [email protected], Germania, Telefono: +49 (0) 64 25/81 68 050, Fax: +49 (0) 64 25/81 68 10) darci comunicazione mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) riguardo alla decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare l'allegato modello di recesso, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di revoca basta che Lei mandi comunicazione dell'esercizio di questo diritto prima della scadenza dei relativi termini.
Conseguenze del recesso
In caso di recesso da questo contratto, siamo tenuti a rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di spedizione (con l'eccezione dei costi aggiuntivi che risultano se sceglie un metodo di spedizione diverso dalla spedizione standard più conveniente offerta da noi), immediatamente e non più tardi di quattordici giorni dopo aver ricevuto la comunicazione sul Suo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso metodo di pagamento che ha utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato con Lei in modo esplicito; in nessun caso le saranno addebitate le spese di rimborso.
Se ha richiesto che la prestazione debba iniziare prima della scadenza del termine di recesso, dovrà corrisponderci un importo adeguato pari alla quota di servizi già forniti fino al momento in cui ci ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso relativo al presente contratto, rispetto all'entità complessiva dei servizi previsti nel contratto.
Il diritto di recesso scade anzitempo, se abbiamo fornito il servizio completamente e abbiamo iniziato l'esecuzione del servizio solo dopo che ci ha dato il suo esplicito consenso e allo stesso tempo ha confermato di aver preso atto di perdere il diritto di recesso con il pieno adempimento del contratto da parte nostra.
