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Note à la Fête-Dieu 20.06.2019 :
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Outil de calcul des frais d’expédition

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Nous avons un distributeur pour le pays choisi . Votre commande ne peut pas être placée dans cette boutique . Vous devez envoyer une demande directement au distributeur en utilisant le bouton " Envoyer la demande " . Le distributeur vous répondra dans les 2 jours ouvrables en vous envoyant une offre , que vous pouvez accepter ou non.

IMPORTANT : .
Merci de considèrent que les prix de distributeurs , de paiement et frais de port peuvent différer des prix affichés sur le site

Le distributeur pour votre pays est :

  • B2B-Partenaire / Entreprise cliente

    Les conditions d'envoi convenues avec vous sont applicables En règle générale, les frais de port sont calculés en fonction des coûts réels. Vous pouvez demander par e-mail ou par téléphone plus d'information à propos des frais de port vous concernant.

  • Envoi vers l'Allemagne

    Frais de port

    Les frais de port vers l'Allemagne sont un forfait de EUR 2,95 (continent) TTC par commande, pour une livraison standard. Dans le cas où vous recevriez votre commande par plusieurs paquets différents et indépendants, les frais de port à partir du second paquet vous sont bien évidemment offerts.

    A partir de EUR 250,00 TTC d'achat, les frais de port pour une livraison standard par DHL vous sont offerts. (Client final, adresse de livraison en Allemagne)

    Les frais d'envoi de votre selle vers notre usine sont à votre charge. Nous supportons les coûts de la ré-expédition.

    Service de livraison

    Votre commande vous sera délivrée par DHL. DHL essaye à deux reprises de délivrer la commande à l'adresse de livraison indiquée, si nécessaire après avoir convenu par téléphone d'un horaire de livraison.

    A moment de la conclusion de votre commande, vous avez la possibilité d'indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation. Vous pouvez par exemple vous faire livrer votre commande sur votre lieu de travail.

    Délai de livraison

    e délai de livraison est visible sur la page web de chaque article. ans le cas où la livraison serait retardée, nous vous informerons au plus vite par email ou procéderons à une livraison partielle. Les frais de port de la livraison ultérieure sont bien évidemment gratuits. Dans le cas où la livraison ne serait pas effectuée dans les délais prévus, notre service client est en mesure de suivre le parcours de la commande et de vous informer de la date possible de livraison.

    Assurance du transport

    livraison est couverte par une assurance conformément aux obligations légales.

  • Envoi vers la France

    Frais de port

    Les frais de port vers la France sont un forfait de EUR 4,95 TTC (France métropolitaine, hors Corse) par commande, pour une livraison standard. Pour une livraison dans les DOM-TOM, merci de nous contacter avant de valider votre commande ([email protected]).
    Dans le cas où vous recevriez votre commande par plusieurs paquets différents et indépendants, les frais de port à partir du second paquet vous sont bien évidemment offerts.

    A partir de EUR 250,00 TTC d'achat, les frais de port pour une livraison standard par DHL vous sont offerts. (Client final, adresse de livraison en France métropolitaine)

    Concernant le service, délai et assurance des livraison, les conditions sont identiques à celles énoncées ci-dessus vers l'Allemagne.

  • Envoi international

    Nous délivrons uniquement aux client finaux dans les pays pour lesquels nous n'avons pas de distributeur ou de partenaire local. Vous pouvez trouver une liste de nos distributeurs classés par pays sous le lien suivant : Distributeurs.
    Les clients finaux provenant de pays ayant un distributeur ont la possibilité d'envoyer leur panier d'achat en tant que demande au distributeur local.

    Frais de port

    Les frais de port sont calculés en fonction du pays de livraison.
    Vous pouvez consulter à tout moment les frais de port propres à chaque pays grâce à l'aperçu disponible sur cette page. Cet aperçu montre le montant des frais de port en fonction du pays de livraison (et de la composition du panier d'achat).

    Douanes et impôts

    Dans le cas d'une livraison hors des frontières de l’UE, des taxes et impôts supplémentaires sont à prévoir. Plus d'information à titre d'exemple sur http://ec.europa.eu/taxation_customs/taxation/gen_info/index_fr.htm
    ainsi que les taxes propres à la Suisse sur http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

  • Client final UE

    Nous livrons directement aux clients finaux d’Andorre, de Belgique, de Bosnie-Herzégovine, de Bulgarie, du Danemark, d'Allemagne, d'Estonie, de Finlande, de France, de Grèce, du Groenland, de Grande-Bretagne, d'Irlande, d'Italie, de Croatie, de Lettonie, du Liechtenstein, de Lituanie, du Luxembourg, de Malte , de Macédoine, de Monaco, des Pays-Bas, d'Autriche, de Pologne, du Portugal, de Roumanie, de Saint-Marin, de Suède, de Slovaquie, de Slovénie, d'Espagne, de République tchèque, de Hongrie et de Chypre. Nous avons également des distributeurs dans plus de 65 pays, qui assurent le contact local et proposent nos produits. Pour obtenir une liste de nos distributeurs par pays, veuillez consulter le lien suivant : Distributeurs. Les clients finaux des pays qui ont un distributeur ont aussi la possibilité de créer un panier dans notre boutique et de le soumettre par e-mail au distributeur approprié.

    Frais de port

    Selon le pays de livraison, des frais de port supplémentaires pourront être appliqués. Vous pouvez toujours vous informer à l'avance du montant des frais de port via l'aperçu disponible sur cette page. Vous y trouverez les frais d'expédition prévus en fonction du pays de livraison (et de la valeur du panier actuel).

    Délais de livraison

    Les délais de livraison dans les différents pays de l’UE vont de 3 à 8 jours ouvrables. Si la livraison est retardée, nous vous en informerons à temps par e-mail ou effectuerons une livraison partielle. Aucuns frais supplémentaires ne vous seront demandés pour la livraison ultérieure. Si un envoi n'arrive pas dans les délais prévus, notre service clientèle peut suivre l'envoi et vous informer de la date de livraison prévue.


Les frais d'envoi de votre selle vers notre usine sont à votre charge.